和歌山で
今朝出勤したら事務所がそうぞうしい。
どうやら大規模な回線障害が出とるらしい。
確認するとNTTcomのinsパケット通信が、和歌山県で全滅。
よくよく調べてみると昨日の十七時から、和歌山と奈良の約三万五千回線が、他の種類の通信で大阪と兵庫の一部で約三万三千回線で通信不可。
うちのオンライン、和歌山県で32回線のうち、なぜか一回線だけ通信出来てる。
しかし不幸にも本店がダウン、大きな影響が…。
障害窓口も電話つながらん、つながっても復旧目処たたずの繰り返し。
ホームページの障害情報も午前二時から更新無し、情報が入らないってこんなにイライラするものか。
夕方になって担当営業がやってきた。
人が出払ってるからと、若い女性が一人だけで。
案の定、既存の情報を繰り返すだけや。
センターで出来ることはリカバリーした。
一日、この対応に追われた。
終ったら十九時半。
まだ復旧してない。